De punten hieronder geven een indicatie van deze training. Het uiteindelijke programma wordt afgestemd op jullie situatie.
- Analyse en reflectie op het huidige niveau van feedback geven binnen de groep deelnemers.
- Het theoretisch kader van feedback geven en ontvangen. Wat is het precies en welke factoren zijn allemaal van invloed?
- Mindset: hoe kan je stappen maken om voortaan met vertrouwen (en zonder angst en belemmerende overtuigingen) feedback te geven en ontvangen.
- Techniek: vormen van de feedbackregels, zoals het hamburgermodel of 4G-model, om constructieve en effectieve feedback te kunnen geven.
- Hoe je feedback kan ontvángen om daar het optimale rendement uit te halen voor jou als professional.
- Als groep een duurzame, constructieve en prettige feedbackcultuur creëren, waarin iedereen zich veilig voelt om feedback te delen.
- Delen van (en oefenen met) concrete technieken, handvatten en tools op het gebied van feedback geven en ontvangen.
- Bepalen en vastleggen van de next step vanuit deze training.
Naast deze punten heeft deze training een paar vaste blokken, zoals bijvoorbeeld een plenaire opening, veel ruimte voor praktijkoefeningen, een Q&A en een afsluiting. Daartussen zijn er voldoende pauzes.